成都双流机场T2的晚餐太失望

成都双流机场T2的晚餐令人失望

三月七日，在成都双流国际机场国航贵宾休息室享用晚餐时，我感到非常失望。前一天晚上，我的朋友从甘孜藏族自治州德格县出发前往目的地。在穿越海拔约4200米、气温低至零下十五度的冰雪路面时，车辆不幸翻车，左前轮几乎与车身分离。三月六日晚上十一点一分，他拨打了救援电话，但未能等到帮助到来，反而遇到了来自河南郑州的一对好心夫妇。

这对夫妇不顾漫天大雪，在一昼夜内轮流驾驶汽车，终于在七日中午十二点左右抵达折多山半山腰。下午一点钟左右开始放行车辆通行，由于这对夫妇计划前往凉山州，因此帮助联系了一辆货车作为换乘工具，打算在雅叶高速路口进行换乘并继续前往成都。然而，在行驶途中，这辆大货车因水温过高而出现故障，并且经过短暂的维修后勉强开到了天泉服务区。

随后，我的朋友又通过多次尝试联系另一位热心人士提供的越野车，最终于六点五十左右在成都市剑恒发展中心下车。紧接着他乘坐网约车赶往双流机场，此时距离登机时间只剩下了不到一个小时的时间。进入国航贵宾室后，工作人员为他提供了两份肉臊子干拌面、一杯常温柠檬水以及一些腌制酸泡菜等小菜。

面条看起来热气腾腾且色泽诱人，闻起来香味扑鼻，但实际情况却让人失望：面条有些粘连在一起。尽管味道和外观都颇为吸引人，但由于他前一晚遭遇车祸后几乎未休息，并且一路上几乎没有进食任何东西，因此他对这顿晚餐中的干拌面感到味同嚼蜡，实在提不起食欲来享用它。

此外，在吃完第一份面条之后，工作人员便迅速将空碗收回，这种过于热情的服务方式也让他有些不适。尽管出于饥饿的原因他还是吃完了这两份面食，但他对这顿晚餐的质量以及服务态度感到相当失望，并不赞同这种体验。

这次经历让人不禁反思，在旅途劳累或身体状况不佳时，一顿温暖可口的餐点对于旅客来说意味着多少慰藉与关怀。希望未来能够改善这类特殊时刻的服务质量，让每一个疲惫归家的人在国航贵宾休息室都能享受到更加贴心周到的服务。

此行让我深刻体会到，在旅途中遇到的各种情况和挑战往往让人身心俱疲，而一顿餐食能否带来一丝温暖和慰藉，则是衡量服务质量的重要标准。希望未来的改进措施能更好地照顾每一位旅客的需求与感受。

(责任编辑：佚名)