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沟通管理

首先,倾听是沟通的基础。认真倾听他人不仅是尊重,也是获取信息的关键。有效的沟通需要双向互动。其次,清晰表达自己的观点至关重要。使用简洁明了的语言,避免模糊不清或过于复杂的表述。同时,非语言信号如肢体语言和表情也能增强信息的传达。适时给予反馈是沟通的重要环节。点头、微笑或简短的回应能显示你在认真倾听,并理解对方的意图,促...

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