企业销售人员行业常识培训课程

随着"渠道为王"这一理念的流行，无论其真实性如何，许多企业在一段时间内选择了忽略对内部销售人员的培训。当电商开始作为线下传统销售渠道的一种补充形式出现时，越来越多的企业干脆放弃了直接设立销售岗位的想法，转而希望通过外包的方式完成产品的市场流通。

虽然将销售任务外包是一种可行的商业模式，但这种模式并不适用于所有企业。比如，在传统的超市中，同类竞品的数量相对有限，新公司如果想通过外包的形式进入这一渠道，则会遇到诸如价格竞争、物流配送以及市场营销等方面的挑战；在线销售渠道同样存在这些问题，一些公司将营销工作完全寄托于直播销售团队身上，然而这些团队在选择合作产品时也会有自己的标准和偏好，不会轻易接纳那些在市场上尚未站稳脚跟的新品牌。

在我接触的拥有自主知识产权并具有市场竞争力的企业中，部分创始人更倾向于扮演学者或研究机构的角色。他们常常幻想自己研发的产品具备强大的吸引力，并希望投资者能带来专业的销售团队——这种期待让项目获得融资的可能性变得极其渺茫的原因就在于，产品最终的价值是在激烈的市场竞争环境中体现出来的。

商业的本质始终未变，只是科技的进步使得信息传播、商品流通以及支付手段等方面变得更加高效。古时就有通过表演来谋生的职业，现今这类职业依然存在，只不过其表现形式从现场演出转变为线上直播，观众无需亲临现场即可欣赏并支持自己喜爱的艺人。这是一种“循环”，先前一些企业或许可以通过与电商机构合作，利用后者缺乏优质产品的机会进入市场；但如今能够成功销售产品的网络商家已拥有稳定的供货渠道和明确的产品选择标准，新企业的介入将面临重重困难。

从成本角度来看，外包销售的成本通常高于自主进行销售。另外，内部销售人员更便于企业管理和配合整体战略规划。鉴于当前市场上产能过剩、竞争激烈的状况，对面向企业提供定制化培训服务的需求正在增长，并且这可能成为一个既传统又具有潜力的创业领域。

之所以说这是一个传统的行业是因为无论是在线下还是线上渠道，销售培训已经有大量的商业实践和成功案例；而"冷门"则在于目前市场上提供的销售培训多是标准化的内容，未能针对企业的具体需求进行定制化服务。例如，“直播带货”培训虽然广受欢迎，但培训机构往往提供的是面向所有主播的通用课程，而非特定企业销售人员的专业指导。

市场需求驱动的服务业在企业发展中占据着重要地位，而销售工作更是关乎公司生存的关键环节之一，因此针对销售人员的培训不应仅限于人力资源部门的工作范畴内，更应成为战略规划团队的重要任务。由此看来，面向内部员工提供定制化培训服务将成为未来顾问咨询公司的创业机遇。

我个人认为，在未来的几年里，“服务”领域将会涌现众多创业机会，而“帮助他人创造收入”的业务模式将尤为突出。尽管这一市场的规模和空间可能有限，但率先布局的企业无疑会获得一定的先发优势。

(责任编辑：佚名)