今日深耕社工技能，共促服务品质飞跃！

今日，我们深入探讨《社会工作能力提升》的相关知识。

一、 社会工作的定义、宗旨与作用

知识点：

三、社会工作的作用

(一) 对服务对象的作用

1. 提升服务对象的日常生活质量（从困境到正常）

例如：协助失业者寻得就业机会，协助家庭暴力受害者脱离暴力环境，为残疾人提供必要的生活支持。

2. 恢复功能缺失（重拾自信，增进社会参与与融入）

例如：辅导抑郁症患者逐步恢复社交活动，协助失业者重建自信心，引导孤独老人重新融入社区生活。

3. 促成个人潜能的发挥（激发潜能）

例如：提供职业培训助力年轻人技能提升，开展青少年指导帮助他们树立积极的人生观，提供心理咨询协助个体解决心理困扰。

4. 促进人与社会环境的相互适应（人在环境中，人与社会环境相协调）

例如：辅助移民家庭适应新生活环境，推动学校和社区提供更多支持资源，助力弱势群体争取更多社会权益。

(二) 对社会的贡献

1. 维护社会秩序

通过化解矛盾、解决问题达到维持秩序的目的，与行政管理（运用权力，自上而下）有所区别。

例如：在社会工作者在社区调解邻里纠纷，协助家庭解决内部冲突，减少社会矛盾，维护社区的和谐与稳定。

2. 构建社会资本

在社会关系网络中的相互信任、信息沟通等，属于无形资本。

例如：社会工作者组织社区活动，促进居民之间的交流与合作，增强社区的凝聚力；通过建立志愿者网络，提升社区的互助能力。

3. 促进社会和谐

化解矛盾，实现社会和谐。

例如：在社会拆迁过程中，协助受影响的家庭解决安置问题，减少社会矛盾；在学校中，帮助学生解决学习和心理问题，营造良好的学习氛围。

4. 推动社会进步

通过解决困难群体的问题有力地促进社会进步。

例如：倡导和推动残疾人的权益保护，协助他们获得更好的教育和就业机会；通过研究和政策建议，推动社会保障制度的完善。

(责任编辑：佚名)